Politique d’expédition
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Tarifs d'expédition :
- Livraison gratuite en Belgique à partir de 60 € d'achat.
- Livraison gratuite en Belgique à partir de 80 € d'achat.
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- Si vous souhaitez expédier votre colis dans un autre pays, veuillez nous contacter à l'adresse info@nascendi.be. Nous vous répondrons rapidement.
- Tous les colis envoyés sont emballés avec le plus grand soin.
Commandes endommagées, incomplètes ou perdues :
- Nos produits sont fragiles et sont soigneusement emballés pour minimiser les dommages.
- En cas de produit endommagé, veuillez nous envoyer une photo du produit endommagé et vos coordonnées par e-mail (info@nascendi.be) dès que possible. Nous vous contacterons dans les 24 heures pour le suivi de votre commande.
- Les réclamations doivent être signalées dans les 48 heures suivant la réception. Nous pouvons ainsi ouvrir un dossier auprès de BPost.
- Les réclamations tardives ne peuvent pas être remboursées ou réexpédiées.
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